Bine ai venit la BUZZStore, cea mai
mare comunitate de ambasadori de brand din România!

Punctele de BUZZ sunt recompensa pentru participarea la campanii și completarea chestionarelor. Fiecare chestionar și fiecare campanie  încheiată este recompensată cu un anumit punctaj afișat în chestionare. Când bilanțul contului tău ajunge la 1000 puncte de BUZZ eligibile poți transforma punctele în vouchere eMag sau Fashion Days în calupuri de câte 1000 de puncte (50 RON) cu care poți achiziționa diverse produse din magazinele online ale acestor retaileri. De asemenea, poți opta pentru donarea bonurilor cadou către una din cauzele sociale pe care BUZZStore le sprijină.

Punctele de BUZZ sunt păstrate în contul tău personal cât timp ești BUZZer. Dacă vrei vreodată să îți anulezi contul de BUZZer ai următoarele posibilități, în ceea ce privește punctele strânse: dacă ai 1000 de puncte de BUZZ eligibile sau mai multe, poți opta pentru un transfer al acestora în diviziuni de câte 1000 de puncte de BUZZ și încasarea voucherelor sau donarea contravalorii acestora; dacă punctajul cumulat este sub 1000 de puncte de BUZZ acestea nu pot fi trasformate în vouchere.

Punctele de BUZZ le poți valorifica– doar în momentul în care ai depășit pragul de 1000 de puncte eligibile. Transformarea punctelor de BUZZ în vouchere eMag sau Fashion Days va fi condiționată de desfășurarea unei activități corecte în limitele regulamentului de funcționare BUZZStore – activitatea de BUZZer, participarea la campanii, sondaje și recomandarea prietenilor.
Dacă optezi pentru donarea sumelor acumulate către una dintre asociațiile sprijnite de BUZZStore, află mai multe despre acestea în secțiunea “Despre noi”.

Odată ce te-ai logat în contul tău, accesează secțiunea “Balanță puncte” și alege ce faci cu punctele strânse. Astfel, 1000 de puncte vor valora 50 RON și fie le vei putea transforma în vouchere de cumpărături online la magazine electrocasnice sau de fashion, fie le vei putea dona sau achziționa cutii BUZZBox. Dacă dorești, poți cumula punctele de BUZZ pentru a ajunge la sume mai mari. Atenție, doar sumele multiplu de 1000 puncte de BUZZ eligibile pot fi utilizate, exemplu: 2000, 3000 etc.

Punctele de BUZZ le poți strânge fiind cât mai activ/ă ca BUZZer în cadrul comunității. Mai exact, participând la cât mai multe campanii și asigurându-te că ai postat în MyBUZZ link-urile activității tale din cadrul campaniilor și ai completat chestionarele de finalizare.

Există o serie de acțiuni care atrag penalizări în cadrul unei campanii și care se concretizează prin scăderea numărului de puncte din contul tău.
Astfel:

• completarea parțială a MyBUZZ – 50 de puncte;
• necompletarea MyBUZZ integral – 100 de puncte;
• necompletarea chestionarului de finalizare – 100 de puncte.

Îți readucem aminte că la acceptarea participării în orice campanie ești de acord cu regulamentul acesteia, respectiv cu îndeplinirea cerințelor campaniei.

De asemenea, nu vei fi penalizat/ă si vei fi considerat/ă retras/ă din campanie doar în cazuri de forță majoră, cu condiția în care ne vei anunța în prealabil în maxim 7 zile calendaristice de la recepționarea coletului.

Dacă nu reușești să te autentifici în contul tău, ne poți scrie la contact@buzzstore.ro și îți vom răspunde în cel mai scurt timp. În cazul în care dorești să îți resetezi parola, schimbi username-ul sau datele personale, le poți accesa din secțiunea contul meu. Nu uita să salvezi modificările la final.

Pentru a-ți reseta parola, introdu în contul tău username-ul și solicită schimbarea parolei cu click pe butonul “Ai uitat parola?”.

Pentru a-ți modifica datele personale – numele, adresa, numărul de telefon sau username-ul – intră în secțiunea “Contul meu”. Acolo poți face toate aceste modificări. Adresa de e-mail nu poate fi schimbată – în cazul în care îți dorești schimbarea adresei de email te rugăm contactează-ne la contact@buzzstore.ro.

Daca nu îți mai dorești să faci parte din comunitatea noastră, accesează secțiunea contul meu și apasă butonul “Închidere cont”. Te rugăm să ții cont de faptul că odată cu ștergerea contului, vor fi șterse toate contribuțiile tale la campanii și punctele de BUZZ obținute.

Toate datele colectate de noi în etapa de înscriere în comunitate, la înscrierea sau finalizarea campaniilor sunt protejate conform legilor în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, BUZZStore luând toate masurile ca acestea să fie în siguranță. Utilizăm aceste date pentru a ne ajuta să:
-îți oferim în testare produsele care ți se potrivesc;
-creăm experiențe mai bune pentru tine și alți BUZZeri;
-îmbunătățim programele noastre actuale sau viitoare.
Pentru mai multe detalii, te rog să consulți Politica noastră de confidențialitate. (hyperlink)

Pentru a verifica rapid activitatea ta în cadrul campaniilor și a-ți comunica dacă păstrezi gratuit un produs la finalul perioadei de testare sau dacă trebuie să-l returnezi, te rugăm să intri în contul tău și să încarci informații referitoare la activitatea ta din cadrul campaniei, în secțiunea MyBUZZ.

Ne bucurăm că vrei să te alături comunitătții noastre. Accesează pagina Contul meu pentru a te înscrie. După ce ai selectat un nume de utilizator și parola, ți se va solicita să îți configurezi profilul. Vizitează apoi pagina de start www.buzzstore.ro pentru a verifica disponibilitatea campaniilor în desfășurare. Configurează-ți profilul în totalitate și cu informații sincere, astfel încât să poți fi selectat/ă în cât mai multe campanii care ți se potrivesc. Alătură-te comunității BUZZStore de pe Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, pentru a afla primul noutățile.

Oricine are cel puțin 18 ani poate lua parte la sondajele și campaniile pe care le realizăm. Te poți înscrie în comunitate și dacă nu ai încă 18 ani, însă pentru a putea participa la campanii, îți vom solicita acordul scris al părinților tăi, în situația în care ești selectat/ă.

Atunci când ești selectat/ă într-o campanie, primești cele mai noi produse și servicii, le testezi gratuit acasă, apoi împărtășești opiniile tale oneste despre ele cu persoanele din jurul tău, în conversații naturale, autentice, și reale cu prietenii tăi sau online, prin intermediul rețelelor sociale, forumuri sau bloguri. Ah, și încă ceva! Cu cât participi la mai multe campanii cu atât mai multe produse poți încerca! Sună bine, nu?

Campaniile de BUZZ sunt modul în care invităm BUZZerii ca tine să experimenteze și să vorbească despre produse și servicii existente sau noi apărute pe piață. Fiecare campanie are un număr limitat de locuri, alocarea acestora realizându-se în baza unui profil specific fiecărei campanii. Cele mai multe campanii rulează timp de patru săptămâni, oferindu-ți suficient timp să încerci un produs și să-ți împărtășești experiența de testare cu prietenii și familia.

Din păcate nu toți cei care se înscriu într-o campanie sunt selectați, deși ne-am dori foarte mult acest lucru. De multe ori sunt înscrieri de până la 10-15 ori locurile disponibile. Iată câteva criterii pe baza cărora selectăm participanții:

Cine ești
De exemplu, nu te putem selecta într-o campanie în care promovăm alimente pentru copii dacă nu ai un copil sau nu te vom selecta într-o campanie de promovare vopsea de păr dacă tu nu îți vopsești părul.
Interese
Dacă ești femeie, nu înseamnă neapărat ca ești selectată automat într-o campanie de vopsea de păr, ci în funcție de anumite comportamente față de această categorie de produse.
Unde locuiești
Deși ne-am dori foarte mult să putem selecționa participanți din toate colțurile țării, unele campanii sunt disponibile doar pentru anumite orașe, acolo unde, spre exemplu, produsele testate sunt comercializate.
Activitatea ta ca BUZZer
Cu cât ești mai activ și mai influent în activitatea ta de BUZZer, din cadrul campaniilor, cu atăt ai șanse mai mari să fii selecționat/ă în campaniile noastre, fără însă a ne limita la acest criteriu.

După ce te-ai înscris la o campanie, dacă ai fost selecționat/ă pentru a participa, în circa două săptămâni primești un email prin care te invităm să recitești regulamentul campaniei și să îți confirmi participarea și adresa poștală. După data confirmării participării, în maxim 10 zile lucrătoare vei primi Kit-ul de BUZZ.

Nu. Chiar dacă știi că nu vei participa la o campanie anume sau chiar la nicio campanie te invităm să ni te alături oricum. Nu dorim să te presăm să încerci un produs sau un serviciu care nu te-ar interesa. Singurul lucru pe care noi îl cerem este ca, odată ce ai acceptat să participi la o campanie, să împărtășești opinia ta sinceră cu alții, on-line și offline, și să ne informezi despre acest lucru.

Nu, opiniile tale sunt cu atât mai valoroase cu cât sunt mai autentice. Deci fii tu însuți – împărtășește opiniile tale pozitive și negative. În schimb, îți vom oferi broșuri cu informații despre produs și unele sugestii și sfaturi pentru a te bucura atât tu, cât și prietenii tăi, cât mai mult de produsele testate. Ceea ce spui celor din jur depinde în totalitate de tine, tot ce trebuie să faci este să te asiguri că informațiile pe care le împărtășești sunt corecte, iar oamenii cu care vorbești știu despre faptul că tu faci parte din comunitatea BUZZStore și că astfel ai posibilitatea de a testa produse și servicii gratuit.

Dacă produsele testate îți sunt pe plac, spune-o și celor din jur. Fii un lider de opinie și împărtășește cu cei din jur impresii autentice din perioada de testare pe toate canalele pe care activezi. Fii activ în campanii și poți obține, pe lângă puncte de BUZZ și șansa de a face parte din cât mai multe campani. Nu uita să menționezi că ești BUZZer și că împărtășești aceste opinii în cadrul unei campanii de testare BUZZStore.

Ne străduim să-ți oferim spre testare acele produse care ți se potrivesc. Este însă posibil ca anumite produse să nu fie cele potrivite pentru tine sau să nu te simți confortabil să faci BUZZ în rândul prietenilor tăi. În astfel de situații, te rugăm să ne scrii la adresa de e-mail suport@buzzstore.ro pentru a returna coletul pe cheltuiala noastră. Acest aspect nu va influența selectarea ta în campaniile ulterioare.

Nu, nu există nici un cost ca să devii BUZZer. Poți primi acasă produse și servicii pentru testare gratuită în schimbul unei opinii sincere împărtășite cu prietenii, colegii sau familia în mediul online sau în discuții directe.

Activitatea ta ca BUZZer nu va fi plătită, însă este recompensată cu puncte de BUZZ ce pot fi transformate în vouchere eMag sau Fashion Days . BUZZStore are grijă să răsplătească cei mai pasionați și activi BUZZeri.

Pentru a păstra în mod gratuit produsele la finalul perioadei de testate vei avea de împărtășit cu prietenii tăi opiniile tale sincere despre produsele testate. Este vorba despre recenzii de produs, postări în rețelele sociale, împărțirea unor mostre și completarea unui chestionar de evaluare la finalul campaniei.

Finalizarea campaniei constă în completarea unui chestionar și a raportului tău de BUZZ după testarea produsului. Când perioada de testare a campaniei se apropie de final, vei primi un e-mail prin care vei fi anunțat de publicarea chestionarului de finalizare a campaniei. Completează-l cu răspunsuri sincere, apoi adaugă în pagina campaniei, după ce te-ai logat în contul tău, în secțiunea MyBUZZ, link-urile către postările tale din campanie conform cerințelor din regulament.

În cazul în care nu vei finaliza o campanie la timp sau deloc, conform regulamentului comunității noastre, vei returna produsul testat în ambalajul original și toate accesoriile incluse pe cheltuiala BUZZStore, iar contul tău va fi dezactivat, cu excepția situațiilor in care ne anunți că nu ai putut testa produsul și ni-l returnezi la scurt timp după primirea coletului.